Obchodní podmínky


Obchodní podmínky

internetového obchodu Loudmouth.cz, provozovatel Lukáš Průša, se sídlem Libušská 822/282, 142 00 Praha 4
identifikační číslo 87177838
Zapsán v živ. rejstříku Úřadu městské části Praha 4, c.j.: ŽIO/F/52/2009

1. Kontaktní údaje prodávajícího

1.1. Název: Lukáš Průša

1.2. Sídlo: Libušská 822/282, 142 00, Praha 4

1.3. Identifikační číslo: 87177838

1.4. Zápis v obchodním rejstříku: Úřadu městské části Praha 4, c.j.: ŽIO/F/52/2009

1.5. Telefon: +420 739 28 28 15

1.6. E-mail: info@loudmouth.cz

(dále jen „prodávající")

2. Základní ustanovení

2.1. Prodávající vydává tyto obchodní podmínky, které upravují v souladu s ust. § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vznik-lé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a kupujícím (zákazníkem) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

2.2. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím na webové stránce www.loudmouth.cz (dále jen „internetový obchod").

2.3. Ustanovení těchto obchodních podmínek se použijí v případě, kdy konkrétní smlouva uzavře-ná s kupujícím nestanoví jinak.

2.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmí-nek.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na internetovém obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webové rozhraní internetového obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní internetového obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost pro-dávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní internetového obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména:

3.3.1. informace o objednávaném zboží,

3.3.2. informace o kupní ceně zboží včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků,

3.3.3. určení způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,

3.3.4. informace o nákladech spojených s dodáním zboží.

3.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku".

3.5. Při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

3.6. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena v okamžiku doručení potvrzení objednávky kupujícímu.

3.7. Kupní smlouva uzavíraná prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího je v souladu s ust. § 1820 občanského zákoníku smlouvou uzavíranou distančním způsobem. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

3.8. Nebezpečí škody na dodaném zboží přechází na kupujícího v okamžiku převzetí zboží.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny zboží jsou uvedeny na webovém rozhraní internetového obchodu, a to včetně daně
z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků.

4.2. Webové rozhraní internetového obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených
s balením a dodáním zboží pro případy, kdy je zboží doručováno v rámci území České republi-
ky. Na webovém rozhraní jsou dále samostatně uvedeny informace o nákladech spojených
s balením a dodáním zboží do Slovenské republiky. V případě doručování zboží mimo území
České republiky či Slovenské republiky, budou náklady na dodání zboží mezi prodávajícím a
kupujícím sjednány individuálně

4.3. Cenu zboží a případné náklady spojené s balením a dodáním zboží může kupující prodávajícímu uhradit následujícími způsoby:

4.3.1. v hotovosti na adrese Libušská 822/282, 142 00 Praha 4

4.3.2. v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím jako místo dodání zboží,

4.3.3. bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího číslo účtu 43-4286610207/0100, vedený u Komerční banky a.s.,

4.3.4. bezhotovostně platební kartou,

4.3.5. dalšími způsoby uvedenými na webovém rozhraní internetového obchodu.

4.4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí
zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření kupní
smlouvy, pokud není sjednáno jinak.

4.5. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6. Prodávající je oprávněn poskytnout kupujícímu slevu z kupní ceny.

5. Dodací podmínky

5.1. Místo převzetí zboží a způsob dopravy zvolí kupující v objednávce zboží.

5.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím
v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

5.3. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

5.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

5.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

6. Práva z vadného plnění

6.1. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až § 1925, § 2099 až § 2117, § 2161 až § 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá zejména za to, že v době, kdy kupující zboží převzal

6.2.1. má zboží vlastnosti, které si účastníci ujednali, a chybíli ujednání, má takové vlast-nosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

6.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

6.2.3. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,

6.2.4. zboží vyhovuje požadavkům obecně závazných právních předpisů.

6.3. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.

6.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla.

6.5. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil a co je obsahem reklamace a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí re-klamace.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit z jakéhokoli důvodu i bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. V případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

7.2. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat na adresu provozovny prodávajícího, na adresu sídla prodávajícího či na e-mailovou adresu prodávajícího info@loudmouth.cz. Pro od-stoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který je přílohou těchto obchodních podmínek.

7.3. V případě odstoupení kupujícího od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující je v takovém případě povinen vrátit prodávajícímu poskytnuté zboží do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy.

7.4. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

7.5. V případě odstoupení kupujícího od kupní smlouvy vrátí prodávající kupujícímu do čtrnácti

(14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, které od kupujícího na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, jakým je pro-dávající od kupujícího přijal. Prodávající je oprávněn vrátit kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

7.6. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízené-mu způsobu dodání zboží.

7.7. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

7.8. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

7.9. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

7.10. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží,

7.10.1. jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,

7.10.2. které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,

7.10.3. které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

7.10.4. v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

8.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, sídlo, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako "osobní údaje").

8.3. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.

8.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní internetového obchodu) uvádět správ-ně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

8.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.

8.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

8.7. Kupující potvrzuje uskutečněním objednávky, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

8.8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

8.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,

8.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

8.9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

8.10. Prodávající je oprávněn předávat osobní údaje zákazníků v rozsahu e-mailových adres, použitých v rámci nákupů na stránkách internetového obchodu, provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš internetový obchod zapojen. Provozovatel portálu Heureka.cz je vůči naší společnosti v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu § 6 zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Zasílání e-mailových adres se týká všech zákazníků, kteří nevyjádřili svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a je prováděno po každém nákupu na internetovém obchodu. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných na adre-se https://sluzby.heureka.cz/napoveda/podminky-a-dulezite-dokumenty/. Provozovatel portálu Heureka.cz předané e-mailové adresy uchovává po dobu, po kterou je naše společnost zařazena do programu ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči naší společnosti nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.cz k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.

9. Informace o ochraně spotřebitele

9.1. Orgánem, věcně příslušným k řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, která byla pověřena zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, mimosoudním řešením spotřebitelských sporů pro oblast sporů mezi prodávajícím (společností) a spotřebitelem ze smluv o dodávkách zboží a služeb. Internetová stránka tohoto pověřeného subjektu je www.adr.coi.cz, email: adr@coi.cz.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto obchodní podmínky jsou účinné ode dne jejich vydání do dne vydání nových obchodních podmínek či do odvolání.

10.2. Ve věcech neupravených těmito obchodními podmínkami se použije občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.).

10.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

10.4. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

10.5. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

V Praze dne 21. února 2018

Lukáš Průša

Formulář odstoupení od smlouvy ke stažení ZDE

Přihlášení

Tato stránka používá cookies. Vice info